市役所のこと、だれに聞けばいいか分からない——

用事をえらぶと、
市役所でみせる「札」ができます

できた札は、そのまま使えます。

  • 窓口で係の人に、この画面を見せる
  • 電話で札の一言を、そのまま読み上げる
  • 家族にスクショして、送ってあげる

赤ちゃん・こども

妊娠届を出して母子健康手帳をもらう 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「妊娠届を出して母子健康手帳をもらうため」に来ました

担当
福祉部 保健課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「妊娠届を出して母子健康手帳をもらいたいのですが」
行く場所
市役所2階 福祉部保健課 母子保健係
受付時間
平日 9時〜17時(予約受付は16時30分まで)

もっていくもの

  • 妊娠届出書
  • 妊娠時アンケート(持っている場合)
  • マイナンバーカードまたは個人番号通知カード
  • 妊婦本人名義の通帳またはキャッシュカードのコピー

⚠ 交付は予約制で、Webまたは電話で予約し、当日予約は電話で行います。

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

乳幼児健診や育児を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「乳幼児健診や育児を相談するため」に来ました

担当
福祉部 保健課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「乳幼児健診や育児を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

保育所や保育園へ申し込む 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「保育所や保育園へ申し込むため」に来ました

担当
福祉部 子ども未来課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「保育所や保育園へ申し込みたいのですが」
行く場所
子ども未来課(新規入所の申込書配布・提出)

もっていくもの

  • 教育・保育給付認定申請書兼現況届
  • 家庭で保育できないことを証明する書類(就労証明書など)
  • 個人番号(マイナンバー)申告書(新規入所)
  • 児童健康状況表(新規入所・転園)
  • 市区町村民税課税証明書(対象となる市外居住保護者)

⚠ 入所調整は申込順ではなく、世帯や就労の状況などを総合して必要性の高い児童が優先されます。

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

児童手当を申請する 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「児童手当を申請するため」に来ました

担当
福祉部 子ども未来課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「児童手当を申請したいのですが」

もっていくもの

  • 児童手当の認定請求書
  • 父と母の個人番号がわかるもの(マイナンバーカードなど)
  • 請求者名義の通帳またはキャッシュカードの写し
  • 請求者の健康保険証など保険証の種別が確認できるもの

⚠ 転入または出生の日の翌日から15日以内に申請してください。

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

子育ての悩みを相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「子育ての悩みを相談するため」に来ました

担当
福祉部 子ども未来課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「子育ての悩みを相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

ひとり親家庭の支援を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「ひとり親家庭の支援を相談するため」に来ました

担当
福祉部 子ども未来課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「ひとり親家庭の支援を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

子どもの虐待や家庭の困りごとを相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「子どもの虐待や家庭の困りごとを相談するため」に来ました

担当
福祉部 子ども未来課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「子どもの虐待や家庭の困りごとを相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

小中学校への入学や転校を手続きする

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「小中学校への入学や転校を手続きするため」に来ました

担当
教育委員会事務局 学校教育課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「小中学校への入学や転校を手続きしたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

就学援助を申請する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「就学援助を申請するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 学校教育課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「就学援助を申請したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

子どもの学習や学校生活を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「子どもの学習や学校生活を相談するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 学校教育課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「子どもの学習や学校生活を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

特別な教育支援を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「特別な教育支援を相談するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 学校教育課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「特別な教育支援を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

奨学金について調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「奨学金について調べるため」に来ました

担当
教育委員会事務局 学校教育課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「奨学金について調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

学校給食の献立を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「学校給食の献立を確認するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 学校給食センター
電話なら
0192-54-2111にかけて 「学校給食の献立を確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

食物アレルギーへの対応を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「食物アレルギーへの対応を相談するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 学校給食センター
電話なら
0192-54-2111にかけて 「食物アレルギーへの対応を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

給食の放射性物質検査結果を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「給食の放射性物質検査結果を確認するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 学校給食センター
電話なら
0192-54-2111にかけて 「給食の放射性物質検査結果を確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

お年寄り・介護

介護保険を申請する 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「介護保険を申請するため」に来ました

担当
福祉部 福祉課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「介護保険を申請したいのですが」
行く場所
地域包括支援センター(市役所内)・居宅介護支援事業所・介護保険施設

もっていくもの

  • 要介護認定の申請書
  • 介護保険の被保険者証(40〜64歳の人は健康保険の保険証)
  • 主治医の氏名・医療機関名がわかるもの

⚠ 申請書に主治医の氏名と医療機関名を書くため、かかりつけ医がいる場合は事前に確認してください。

かかる日数: 申請日から原則30日以内に認定結果を通知

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

高齢者の暮らしや介護を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「高齢者の暮らしや介護を相談するため」に来ました

担当
福祉部 福祉課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「高齢者の暮らしや介護を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

農業者年金を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「農業者年金を相談するため」に来ました

担当
農業委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「農業者年金を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

年金記録や将来の受給額を確認したい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「年金記録や将来の受給額を確認するため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

日本年金機構 一関年金事務所

電話: 0191-23-4246

まちがえやすい理由: 市民課に国民年金窓口があるが、個別の年金記録や受給相談は年金事務所が中心となる

市役所でもできること: 一関年金事務所の予約制出張相談が2か月に1回、市役所で行われる

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

後期高齢者医療の窓口負担割合が合っているか確認したい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「後期高齢者医療の窓口負担割合が合っているか確認するため」に来ました

この用事は、市役所ではなくその他の担当です

岩手県後期高齢者医療広域連合 業務課資格保険料担当

電話: 019-606-7501

まちがえやすい理由: 届出や保険料徴収の窓口は市役所だが、資格管理・保険料の賦課決定・医療給付は広域連合が行う

市役所でもできること: 資格確認書の届出・申請や保険料徴収などの窓口事務は市民課が担当

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

証明書をとる

住民票や戸籍の証明をとる 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「住民票や戸籍の証明をとるため」に来ました

担当
市民協働部 市民課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「住民票や戸籍の証明をとりたいのですが」
受付時間
平日 8時30分〜17時15分

もっていくもの

  • 窓口に来る人の本人確認書類(マイナンバーカード・運転免許証など)
  • 交付手数料(1通300円)
  • 委任状(代理人が請求する場合)

⚠ 代理人が請求する場合は、請求できる人からの委任状が必要です。

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

マイナンバーカードを申請する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「マイナンバーカードを申請するため」に来ました

担当
市民協働部 市民課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「マイナンバーカードを申請したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

所得や課税の証明をとる 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「所得や課税の証明をとるため」に来ました

担当
市民協働部 税務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「所得や課税の証明をとりたいのですが」

もっていくもの

  • 窓口に来る人の本人確認書類(マイナンバーカード・運転免許証など)
  • 交付手数料(1通300円)
  • 委任状(本人または同居親族以外が申請する場合)
  • 提出先が指定した必要書類のリスト(ある場合)

⚠ 家族でも世帯が別の場合は委任状が必要です。

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

り災証明を申請する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「り災証明を申請するため」に来ました

担当
消防本部 消防署
電話なら
0192-54-2111にかけて 「り災証明を申請したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

引っ越し・住所

引っ越しの届けを出す

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「引っ越しの届けを出すため」に来ました

担当
市民協働部 市民課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「引っ越しの届けを出したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

出生・結婚・死亡など戸籍の届けを出す

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「出生・結婚・死亡など戸籍の届けを出すため」に来ました

担当
市民協働部 市民課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「出生・結婚・死亡など戸籍の届けを出したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

移住や定住を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「移住や定住を相談するため」に来ました

担当
商工交流部 交流推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「移住や定住を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

東北電力の電気契約を始めたい、名義や支払方法を変えたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「東北電力の電気契約を始めたり、名義や支払方法を変えたりするため」に来ました

この用事は、市役所ではなくその他の担当です

東北電力株式会社 カスタマーセンター

電話: 0120-066-774

まちがえやすい理由: 転入・転出の手続きと同時に必要になるため、市役所で電気も手続きできると思われやすい

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

税金・お金のこと

市の予算や決算を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市の予算や決算を調べるため」に来ました

担当
総務部 財政課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市の予算や決算を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市県民税を申告する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市県民税を申告するため」に来ました

担当
市民協働部 税務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市県民税を申告したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

固定資産税について相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「固定資産税について相談するため」に来ました

担当
市民協働部 税務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「固定資産税について相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

軽自動車税の手続きをする

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「軽自動車税の手続きをするため」に来ました

担当
市民協働部 税務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「軽自動車税の手続きをしたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市税を納める・納税相談をする

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市税の支払いまたは納税の相談」に来ました

担当
市民協働部 税務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市税を納めるか、納税の相談をしたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市税の口座振替を申し込む

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市税の口座振替を申し込むため」に来ました

担当
市民協働部 税務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市税の口座振替を申し込みたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

ふるさと納税を申し込む・相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「ふるさと納税の申し込みまたは相談」に来ました

担当
商工交流部 商工観光課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「ふるさと納税の申し込みについて相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市からの支払いについて問い合わせる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市からの支払いについて問い合わせるため」に来ました

担当
会計課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市からの支払いについて問い合わせたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市へ納めるお金の支払い方法を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市へ納めるお金の支払い方法を確認するため」に来ました

担当
会計課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市へ納めるお金の支払い方法を確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市の公金の受け払いについて問い合わせる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市の公金の受け払いについて問い合わせるため」に来ました

担当
会計課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市の公金の受け払いについて問い合わせたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

県税の納付相談や納税証明書の発行を頼みたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「県税の納付相談や納税証明書の発行を頼むため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

岩手県 沿岸広域振興局 経営企画部 県税室 納税課(大船渡市駐在)

電話: 0192-27-9912

まちがえやすい理由: 市民税や固定資産税は市役所なので、県税も同じ税務窓口と思われやすい

市役所でもできること: 市民税・固定資産税・軽自動車税などの市税は税務課が担当

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

所得税・相続税・贈与税・消費税について聞きたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「所得税・相続税・贈与税・消費税について聞くため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

仙台国税局 大船渡税務署

電話: 0192-26-3481

まちがえやすい理由: 市役所にも税務課があるが、市が扱うのは市税で、これらは国税

市役所でもできること: 住民税・固定資産税・軽自動車税などの市税は税務課が担当

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

ごみ・くらし

太陽光発電や蓄電池の補助を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「太陽光発電や蓄電池の補助を調べるため」に来ました

担当
企画部 脱炭素推進室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「太陽光発電や蓄電池の補助を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

省エネ設備の支援を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「省エネ設備の支援を相談するため」に来ました

担当
企画部 脱炭素推進室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「省エネ設備の支援を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

家庭や事業所の脱炭素を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「家庭や事業所の脱炭素を相談するため」に来ました

担当
企画部 脱炭素推進室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「家庭や事業所の脱炭素を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市の温暖化対策を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市の温暖化対策を調べるため」に来ました

担当
企画部 脱炭素推進室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市の温暖化対策を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

自治会や地域活動を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「自治会や地域活動を相談するため」に来ました

担当
市民協働部 まちづくり推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「自治会や地域活動を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

ごみの出し方やリサイクルを調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「ごみの出し方やリサイクルを調べるため」に来ました

担当
市民協働部 まちづくり推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「ごみの出し方やリサイクルを調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

犬の登録や狂犬病予防注射の手続きをする 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「犬の登録や狂犬病予防注射の手続きをするため」に来ました

担当
市民協働部 まちづくり推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「犬の登録や狂犬病予防注射の手続きをしたいのですが」
行く場所
市役所1階 まちづくり推進課窓口

もっていくもの

  • 獣医師が発行した狂犬病予防注射の証明書
  • 狂犬病予防注射のお知らせハガキ
  • 注射済票交付手数料550円

⚠ 動物病院で注射した後、市役所窓口で注射済票の交付を受けます。

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

公共交通について調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「公共交通について調べるため」に来ました

担当
市民協働部 まちづくり推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「公共交通について調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

観光地やイベントを調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「観光地やイベントを調べるため」に来ました

担当
商工交流部 商工観光課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「観光地やイベントを調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

姉妹都市や国際交流について調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「姉妹都市や国際交流について調べるため」に来ました

担当
商工交流部 交流推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「姉妹都市や国際交流について調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

有害鳥獣の被害を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「有害鳥獣の被害を相談するため」に来ました

担当
農林水産部 農林課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「有害鳥獣の被害を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市道の穴や壊れた箇所を知らせる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市道の穴や壊れた箇所を知らせるため」に来ました

担当
建設部 建設課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市道の穴や壊れた箇所を知らせたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

道路や河川の工事を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「道路や河川の工事を相談するため」に来ました

担当
建設部 建設課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「道路や河川の工事を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

除雪について問い合わせる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「除雪について問い合わせるため」に来ました

担当
建設部 建設課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「除雪について問い合わせたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

都市公園の利用を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「都市公園の利用を相談するため」に来ました

担当
建設部 土地活用推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「都市公園の利用を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

ハザードマップや避難所を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「ハザードマップや避難所を調べるため」に来ました

担当
防災局 防災課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「ハザードマップや避難所を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

防災行政無線や災害情報を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「防災行政無線や災害情報を確認するため」に来ました

担当
防災局 防災課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「防災行政無線や災害情報を確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

自主防災組織や防災訓練を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「自主防災組織や防災訓練を相談するため」に来ました

担当
防災局 防災課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「自主防災組織や防災訓練を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

防災用品などの補助を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「防災用品などの補助を調べるため」に来ました

担当
防災局 防災課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「防災用品などの補助を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

河川水位や気象情報を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「河川水位や気象情報を確認するため」に来ました

担当
防災局 防災課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「河川水位や気象情報を確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

火災予防や消防設備を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「火災予防や消防設備を相談するため」に来ました

担当
消防本部 消防署
電話なら
0192-54-2111にかけて 「火災予防や消防設備を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

消防団について相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「消防団について相談するため」に来ました

担当
消防本部 消防署
電話なら
0192-54-2111にかけて 「消防団について相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

生涯学習の講座や活動を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「生涯学習の講座や活動を調べるため」に来ました

担当
教育委員会事務局 教育総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「生涯学習の講座や活動を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

成人式について問い合わせる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「成人式について問い合わせるため」に来ました

担当
教育委員会事務局 教育総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「成人式について問い合わせたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市民文化会館を利用する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市民文化会館を利用するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 教育総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市民文化会館を利用したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

文化財や遺跡の手続きを相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「文化財や遺跡の手続きを相談するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 教育総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「文化財や遺跡の手続きを相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

図書館を利用する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「図書館を利用するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 教育総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「図書館を利用したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

博物館を利用する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「博物館を利用するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 教育総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「博物館を利用したいのですが」

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県道の穴ぼこや落下物を知らせたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「県道の穴ぼこや落下物を知らせるため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

岩手県 沿岸広域振興局土木部 大船渡土木センター

電話: 0192-27-9919

まちがえやすい理由: 道路は見た目で市道と県道を区別しにくく、市役所へ連絡しやすい

市役所でもできること: 市道の異状は市役所が担当

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運転免許を更新したい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「運転免許を更新するため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

岩手県警察 大船渡警察署

電話: 0192-26-0110

まちがえやすい理由: 転入時の住所変更は市役所なので、免許証の手続きも市役所と思われやすい

市役所でもできること: 住民票上の住所変更は市民課で受け付ける

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普通車の車検や名義変更をしたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「普通車の車検や名義変更をするため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

国土交通省 東北運輸局 岩手運輸支局

電話: 050-5540-2010

まちがえやすい理由: 軽自動車税は市役所なので、車検や登録も市役所と思われやすい

市役所でもできること: 125cc以下の原動機付自転車の登録・廃車と軽自動車税は市役所が担当

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軽自動車の車検や名義変更をしたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「軽自動車の車検や名義変更をするため」に来ました

この用事は、市役所ではなくその他の担当です

軽自動車検査協会 岩手事務所

電話: 050-3816-1833

まちがえやすい理由: 軽自動車税は市役所が課税するため、車検や名義変更も市役所と思われやすい

市役所でもできること: 軽自動車税は税務課が担当

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停電した、電線が切れた、電柱の異常を知らせたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「停電した、電線が切れた、電柱の異常を知らせるため」に来ました

この用事は、市役所ではなくその他の担当です

東北電力ネットワーク株式会社 ネットワークコールセンター

電話: 0120-175-366

まちがえやすい理由: 災害時の情報窓口が市役所にもあるため、電力設備の復旧も市が担当と思われやすい

市役所でもできること: 大規模災害時は市も避難・被害情報を案内するが、停電復旧と電力設備は電力会社が担当

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家と土地

市有地や市有施設について相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市有地や市有施設について相談するため」に来ました

担当
総務部 財政課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市有地や市有施設について相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市産木材を使う住宅補助を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市産木材を使う住宅補助を調べるため」に来ました

担当
農林水産部 農林課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市産木材を使う住宅補助を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市道を占用・使用する手続きをする 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市道を占用・使用する手続きをするため」に来ました

担当
建設部 建設課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市道を占用・使用する手続きをしたいのですが」

もっていくもの

  • 道路占用の申請書
  • 位置図
  • 工作物・物件・施設の設計図と仕様書
  • 利害関係者の同意書(該当者がいる場合)
  • 平面図・縦断図・横断図・構造図と道路復旧の設計書(道路を掘る場合)

⚠ 道路を掘る場合は、通常の設計図・仕様書に加えて各種図面と道路復旧の設計書が必要です。

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道路や水路との境界を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「道路や水路との境界を確認するため」に来ました

担当
建設部 建設課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「道路や水路との境界を確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市営住宅へ申し込む

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市営住宅へ申し込むため」に来ました

担当
建設部 住宅政策室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市営住宅へ申し込みたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

空き家を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「空き家を相談するため」に来ました

担当
建設部 住宅政策室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「空き家を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

住宅の新築・改修支援を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「住宅の新築・改修支援を調べるため」に来ました

担当
建設部 住宅政策室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「住宅の新築・改修支援を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

木造住宅の耐震診断や改修を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「木造住宅の耐震診断や改修を相談するため」に来ました

担当
建設部 住宅政策室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「木造住宅の耐震診断や改修を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

建築に関する手続きを確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「建築に関する手続きを確認するため」に来ました

担当
建設部 住宅政策室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「建築に関する手続きを確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

都市計画や土地利用を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「都市計画や土地利用を確認するため」に来ました

担当
建設部 土地活用推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「都市計画や土地利用を確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

大規模な土地取引を届け出る 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「大規模な土地取引を届け出るため」に来ました

担当
建設部 土地活用推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「大規模な土地取引を届け出たいのですが」
行く場所
市役所 土地活用推進課

もっていくもの

  • 土地売買等届出書4部
  • 土地の位置がわかる地形図(縮尺5万分の1以上)2部
  • 土地と周辺の状況がわかる図面(縮尺5千分の1以上)2部
  • 公図の写しまたは土地の形状がわかる図面2部
  • 土地売買等の契約書の写しまたは代わりの書類2部
  • 代理権の範囲がわかる書面(代理人が申請する場合)

⚠ 契約締結日を含む2週間以内に届け出てください。2週間目が閉庁日の場合は翌日が期限です。

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復興で整備した土地の活用を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「復興で整備した土地の活用を相談するため」に来ました

担当
建設部 土地活用推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「復興で整備した土地の活用を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

土地の境界や換地を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「土地の境界や換地を相談するため」に来ました

担当
建設部 土地活用推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「土地の境界や換地を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

亡くなったとき

火葬や斎苑の利用を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「火葬や斎苑の利用を相談するため」に来ました

担当
市民協働部 市民課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「火葬や斎苑の利用を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

土地や建物の相続登記・名義変更をしたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「土地や建物の相続登記・名義変更をするため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

盛岡地方法務局 大船渡出張所

電話: 0192-26-2606

まちがえやすい理由: 固定資産税や住所変更は市役所なので、不動産の名義変更も市役所と思われやすい

市役所でもできること: 固定資産税の手続きは税務課、住民票や戸籍の証明は市民課が担当

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

健康・病院

健康診断やがん検診を受ける

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「健康診断やがん検診を受けるため」に来ました

担当
福祉部 保健課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「健康診断やがん検診を受けたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

予防接種を受ける

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「予防接種を受けるため」に来ました

担当
福祉部 保健課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「予防接種を受けたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

こころや健康の相談をする

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「こころや健康の相談をするため」に来ました

担当
福祉部 保健課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「こころや健康の相談をしたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

国民健康保険や国民年金の手続きをする 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「国民健康保険や国民年金の手続きをするため」に来ました

担当
市民協働部 市民課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「国民健康保険や国民年金の手続きをしたいのですが」
行く場所
市役所1階 市民課

もっていくもの

  • 窓口に来る人の本人確認書類
  • 職場の健康保険の資格喪失証明書
  • 加入する人の個人番号が確認できるもの
  • 委任状(別世帯の人が届ける場合)

⚠ 加入・脱退などがあった日から原則14日以内に届け出てください。

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

スポーツ施設を利用する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「スポーツ施設を利用するため」に来ました

担当
商工交流部 交流推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「スポーツ施設を利用したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

スポーツ大会や合宿を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「スポーツ大会や合宿を相談するため」に来ました

担当
商工交流部 交流推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「スポーツ大会や合宿を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

火事・救急・救助を通報する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「火事・救急・救助を通報するため」に来ました

担当
消防本部 消防署
電話なら
0192-54-2111にかけて 「火事・救急・救助を通報したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

救命講習を受ける

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「救命講習を受けるため」に来ました

担当
消防本部 消防署
電話なら
0192-54-2111にかけて 「救命講習を受けたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

HIV・梅毒・肝炎などの検査を受けたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「HIV・梅毒・肝炎などの検査を受けるため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

岩手県 沿岸広域振興局 大船渡保健福祉環境センター・大船渡保健所 保健課

電話: 0192-27-9922

まちがえやすい理由: 市役所にも保健の窓口があるが、匿名検査などの定例検査は保健所が行う

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

水道

水道の使用開始・中止を届ける

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「水道の使用開始・中止を届けるため」に来ました

担当
建設部 上下水道課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「水道の使用開始・中止を届けたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

水道料金や下水道使用料を支払う・相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「水道料金や下水道使用料の支払いまたは相談」に来ました

担当
建設部 上下水道課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「水道料金や下水道使用料の支払いについて相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

漏水や水質を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「漏水や水質を相談するため」に来ました

担当
建設部 上下水道課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「漏水や水質を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

給水工事や排水設備工事を申し込む

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「給水工事や排水設備工事を申し込むため」に来ました

担当
建設部 上下水道課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「給水工事や排水設備工事を申し込みたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

下水道や浄化槽について相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「下水道や浄化槽について相談するため」に来ました

担当
建設部 上下水道課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「下水道や浄化槽について相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

仕事・産業

市職員の採用情報を見る

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市職員の採用情報を見るため」に来ました

担当
総務部 総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市職員の採用情報を見たいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市の入札に参加する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市の入札に参加するため」に来ました

担当
総務部 財政課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市の入札に参加したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市との契約手続きを確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市との契約手続きを確認するため」に来ました

担当
総務部 財政課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市との契約手続きを確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

指定管理者の募集を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「指定管理者の募集を調べるため」に来ました

担当
総務部 財政課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「指定管理者の募集を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

起業や事業者向け支援を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「起業や事業者向け支援を相談するため」に来ました

担当
商工交流部 商工観光課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「起業や事業者向け支援を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

仕事や雇用の情報を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「仕事や雇用の情報を調べるため」に来ました

担当
商工交流部 商工観光課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「仕事や雇用の情報を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

企業立地や工場進出を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「企業立地や工場進出を相談するため」に来ました

担当
商工交流部 商工観光課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「企業立地や工場進出を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

地域おこし協力隊について調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「地域おこし協力隊について調べるため」に来ました

担当
商工交流部 交流推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「地域おこし協力隊について調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

農業を始める・経営支援を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「農業を始める・経営支援を相談するため」に来ました

担当
農林水産部 農林課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「農業を始める・経営支援を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

森林の手入れや伐採を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「森林の手入れや伐採を相談するため」に来ました

担当
農林水産部 農林課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「森林の手入れや伐採を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

農業や林業の補助制度を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「農業や林業の補助制度を調べるため」に来ました

担当
農林水産部 農林課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「農業や林業の補助制度を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

漁業や養殖の支援を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「漁業や養殖の支援を相談するため」に来ました

担当
農林水産部 水産課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「漁業や養殖の支援を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

漁港の利用や施設について相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「漁港の利用や施設について相談するため」に来ました

担当
農林水産部 水産課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「漁港の利用や施設について相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

水産業の補助制度を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「水産業の補助制度を調べるため」に来ました

担当
農林水産部 水産課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「水産業の補助制度を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

漁港施設の不具合を知らせる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「漁港施設の不具合を知らせるため」に来ました

担当
農林水産部 水産課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「漁港施設の不具合を知らせたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

給食用食材の納入を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「給食用食材の納入を相談するため」に来ました

担当
教育委員会事務局 学校給食センター
電話なら
0192-54-2111にかけて 「給食用食材の納入を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

農地を売る・買う・貸す手続きをする

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「農地を売る・買う・貸す手続きをするため」に来ました

担当
農業委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「農地を売る・買う・貸す手続きをしたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

農地を住宅や駐車場などに変える手続きをする 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「農地を住宅や駐車場などに変える手続きをするため」に来ました

担当
農業委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「農地を住宅や駐車場などに変える手続きをしたいのですが」

もっていくもの

  • 農地法第4条許可申請書2部
  • 申請地の登記事項証明書(全部事項証明書)
  • 法務局備付けの公図の写し
  • 申請地と付近の状況がわかる位置図
  • 建物や施設の面積・位置、道路、用排水計画がわかる配置図
  • 資金計画の裏付け資料(残高証明書または融資証明書)

⚠ 申請を予定している場合は、事前に農業委員会事務局へ相談してください。

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

使っていない農地の活用を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「使っていない農地の活用を相談するため」に来ました

担当
農業委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「使っていない農地の活用を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

農地の利用状況や権利を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「農地の利用状況や権利を確認するため」に来ました

担当
農業委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「農地の利用状況や権利を確認したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

飲食店や食品販売の営業許可を取りたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「飲食店や食品販売の営業許可を取るため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

岩手県 沿岸広域振興局 大船渡保健福祉環境センター・大船渡保健所 環境衛生課

電話: 0192-27-9923

まちがえやすい理由: 市の商工窓口が事業相談を扱うため、営業許可も市役所と思われやすい

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

会社の厚生年金の加入や資格について聞きたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「会社の厚生年金の加入や資格について聞くため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

日本年金機構 一関年金事務所

電話: 0191-23-4246

まちがえやすい理由: 市役所が国民年金の資格届や免除申請を扱うため、厚生年金も同じ窓口と思われやすい

市役所でもできること: 退職後の国民年金への切替えや国民年金保険料の免除申請などは市民課でも受け付ける

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

失業給付の手続きをしたい 市役所ではありません

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「失業給付の手続きをするため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

厚生労働省 岩手労働局 大船渡公共職業安定所(ハローワーク大船渡)

電話: 0192-27-4165

まちがえやすい理由: 市内にふるさとハローワークがあり市も共同運営するが、雇用保険の給付手続きは公共職業安定所が担当する

市役所でもできること: 陸前高田市ふるさとハローワークでは職業相談・職業紹介を行う

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困りごと相談

市の計画や政策を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市の計画や政策を調べるため」に来ました

担当
企画部 企画政策課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市の計画や政策を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

広報りくぜんたかたを見る

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「広報りくぜんたかたを見るため」に来ました

担当
企画部 企画政策課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「広報りくぜんたかたを見たいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市政への意見を伝える

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市政への意見を伝えるため」に来ました

担当
企画部 企画政策課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市政への意見を伝えたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市長との対話や面会を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市長との対話や面会を相談するため」に来ました

担当
企画部 企画政策課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市長との対話や面会を相談したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市の文書を情報公開請求する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市の文書を情報公開請求するため」に来ました

担当
総務部 総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市の文書を情報公開請求したいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

条例や規則を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「条例や規則を調べるため」に来ました

担当
総務部 総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「条例や規則を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

市の統計を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市の統計を調べるため」に来ました

担当
総務部 総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市の統計を調べたいのですが」

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

個人情報の開示を請求する 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「個人情報の開示を請求するため」に来ました

担当
総務部 総務課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「個人情報の開示を請求したいのですが」
行く場所
総務部 総務課 行政係

もっていくもの

  • 個人情報開示請求書
  • 官公庁発行の顔写真付き本人確認書類
  • 所定の手数料(手続き内容によって発生する場合)

⚠ 手続き内容によっては所定の手数料がかかります。

くわしくは公式ページ 家族に送るときは、この画面をスクショしてください

障がい福祉の手帳やサービスを申請する 持ち物がわかります

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「障がい福祉の手帳やサービスを申請するため」に来ました

担当
福祉部 福祉課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「障がい福祉の手帳やサービスを申請したいのですが」
行く場所
福祉課 福祉係

もっていくもの

  • 身体障害者手帳申請書
  • 医師の診断書・意見書
  • 顔写真2枚(縦4センチ・横3センチ)

⚠ 診断書・意見書は障がいによって様式が異なります。

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生活保護や生活の困りごとを相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「生活保護や生活の困りごとを相談するため」に来ました

担当
福祉部 福祉課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「生活保護や生活の困りごとを相談したいのですが」

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民生委員について相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「民生委員について相談するため」に来ました

担当
福祉部 福祉課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「民生委員について相談したいのですが」

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震災で被災した人の心のケアを相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「震災で被災した人の心のケアを相談するため」に来ました

担当
福祉部 こころの復興支援室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「震災で被災した人の心のケアを相談したいのですが」

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被災者の交流や孤立防止の支援を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「被災者の交流や孤立防止の支援を相談するため」に来ました

担当
福祉部 こころの復興支援室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「被災者の交流や孤立防止の支援を相談したいのですが」

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心の復興に取り組む団体の支援を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「心の復興に取り組む団体の支援を相談するため」に来ました

担当
福祉部 こころの復興支援室
電話なら
0192-54-2111にかけて 「心の復興に取り組む団体の支援を相談したいのですが」

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消費生活のトラブルを相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「消費生活のトラブルを相談するため」に来ました

担当
市民協働部 まちづくり推進課
電話なら
0192-54-2111にかけて 「消費生活のトラブルを相談したいのですが」

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投票所や投票日を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「投票所や投票日を調べるため」に来ました

担当
選挙管理委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「投票所や投票日を調べたいのですが」

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期日前投票や不在者投票をする

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「期日前投票や不在者投票をするため」に来ました

担当
選挙管理委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「期日前投票や不在者投票をしたいのですが」

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選挙人名簿について確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「選挙人名簿について確認するため」に来ました

担当
選挙管理委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「選挙人名簿について確認したいのですが」

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立候補や政治活動の手続きを相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「立候補や政治活動の手続きを相談するため」に来ました

担当
選挙管理委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「立候補や政治活動の手続きを相談したいのですが」

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選挙結果を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「選挙結果を確認するため」に来ました

担当
選挙管理委員会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「選挙結果を確認したいのですが」

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住民監査請求をする

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「住民監査請求をするため」に来ました

担当
監査委員事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「住民監査請求をしたいのですが」

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市の監査結果を確認する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市の監査結果を確認するため」に来ました

担当
監査委員事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市の監査結果を確認したいのですが」

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市の財務や事業の監査について調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市の財務や事業の監査について調べるため」に来ました

担当
監査委員事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市の財務や事業の監査について調べたいのですが」

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直接請求による監査を相談する

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「直接請求による監査を相談するため」に来ました

担当
監査委員事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「直接請求による監査を相談したいのですが」

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市議会の日程や傍聴方法を調べる

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「市議会の日程や傍聴方法を調べるため」に来ました

担当
議会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「市議会の日程や傍聴方法を調べたいのですが」

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請願や陳情を出す 持ち物がわかります

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わたしは「請願や陳情を出すため」に来ました

担当
議会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「請願や陳情を出したいのですが」
行く場所
議会事務局
受付時間
閉庁日を除く 8時30分〜17時15分

もっていくもの

  • タイトル・趣旨・理由・提出年月日・住所・署名または記名押印を記した請願書
  • 請願を紹介する議員の署名または記名押印
  • 日中連絡がとれる電話番号などの連絡先

⚠ 請願書は1件につき1内容とし、日本語で作成してください。

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会議録を読む

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わたしは「会議録を読むため」に来ました

担当
議会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「会議録を読みたいのですが」

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議会だよりを読む

↓ この画面を、係の人に見せてください ↓

わたしは「議会だよりを読むため」に来ました

担当
議会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「議会だよりを読みたいのですが」

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議員や委員会の情報を調べる

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わたしは「議員や委員会の情報を調べるため」に来ました

担当
議会事務局
電話なら
0192-54-2111にかけて 「議員や委員会の情報を調べたいのですが」

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残業代の未払い、解雇、労災について相談したい 市役所ではありません

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わたしは「残業代の未払い、解雇、労災について相談するため」に来ました

この用事は、市役所ではなくの担当です

厚生労働省 岩手労働局 大船渡労働基準監督署

電話: 0192-26-5231

まちがえやすい理由: 暮らしや事業者向けの相談窓口が市役所にもあるため、労働法上の相談先も市と思われやすい

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生活費や暮らしの困りごとを相談したい 市役所ではありません

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わたしは「生活費や暮らしの困りごとを相談するため」に来ました

この用事は、市役所ではなくその他の担当です

社会福祉法人 陸前高田市社会福祉協議会 くらし応援窓口

電話: 0192-54-5151

まちがえやすい理由: 名称に市名が入り市の福祉窓口と連携するが、くらし応援窓口の運営主体は社会福祉法人

市役所でもできること: 生活保護など行政が決定する制度は市役所の福祉課が担当

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担当・電話番号・持ち物は、2026年8月17日に市と各機関の公式ページで確認したものです。 変わることがあるので、大事な手続きの前は札の「公式ページ」も見てください。

持ち物が書いてあるのは、公式ページに記載があった手続きだけです。 書いていない手続きは、電話で「何を持っていけばいいですか」と聞くのが確実です。