スマホの中の、もう一軒のうちの店 点検
そっちの店、開いていますか。10問に答えると、100点満点で点が出ます。3分で終わります。
10問のうち 0問に答えました
いま試せます。「(店名) (町名)」で検索してみてください。
ここを見る理由:地図に出ない店は、初めてのお客さんにとって「無い店」と同じです。
定休日を変えたのに、スマホの中は昔のまま——よくあります。
ここを見る理由:「開いてると思って行ったら閉まってた」は、お客さんが二度と来ない一番の理由です。
誰かが勝手に撮った暗い写真が「店の顔」になっていることがあります。
ここを見る理由:お客さんは中身より先に写真で「入るかどうか」を決めます。
褒められた口コミに「ありがとうございます」の一言があるかどうか。
ここを見る理由:返事のある店は、行く前から「ちゃんとした店」に見えます。
PayPay・カード・交通系。「レジでピッ」ができるかどうかです。
ここを見る理由:観光客と若いお客さんは、財布に現金がほとんど入っていません。
LINE・メール・SNSのメッセージ。どれか一つでも。
ここを見る理由:今は「知らない店に電話をかけるくらいなら、別の店にする」人が多い時代です。
SNSでも地図のお知らせでも構いません。ここ3か月で何か書いたか、が目安です。
ここを見る理由:更新が止まった店は「もう閉めたのかな」と思われます。
ホームページでも、地図の説明欄でも、食べログのような場所でも構いません。
ここを見る理由:値段が分からない店は、頼む前の「聞きづらさ」で選ばれ損ねます。
インボイスの番号入り請求書、レシートの保存。「紙の山」になっていないか。
ここを見る理由:帳場の乱れは、取引先からの信用と、確定申告の手間に直結します。
あなたが1週間入院したら、地図もSNSも誰も触れない——になりませんか。
ここを見る理由:もしもの時、"もう一軒の店"だけ無人で開きっぱなしになります。
あと10問です
点検結果
閉まっているところはありません
0点/100点満点
紙のように採点できます
お使いの端末では自動採点が動いていません。各問で近い答えを一つ選び、ご自分で足し算して、下の点数表と見比べてください。
自分の店名でスマホ検索すると、地図に出ますか?
地図に出ている営業時間と定休日、今のものと合っていますか?
スマホに出てくる店の写真は、自分で選んだ最近のものですか?
口コミに、返事をしていますか?
現金以外でも、払えますか?
電話以外に、お客さんからの連絡の受け口がありますか?
臨時休業や新商品を、ネットで知らせる場所がありますか?
初めての人が「何を頼めるか・いくらか」を調べられますか?
請求書や帳簿は、紙だけに頼らず回っていますか?
ネットの店の「鍵」を、自分以外の誰かが分かりますか?
この点数は三陸ハピネスの独自の目安です。公的な認定や審査ではありません。